اشترى صديقي هاتفاً مستعملاً من سوق باب الزوار قبل أشهر. البائع كان لطيفاً، الهاتف كان يبدو ممتازاً، والسعر كان مغرياً. بعد أسبوعين، البطارية بدأت تنتفخ، والشاشة بدأت تُظهر خطوطاً خضراء في الأسفل، واكتشف أن الهاتف مفتوح قسراً من قبل.

خسر المال، وخسر الوقت، وخسر ثقته في سوق الهواتف المستعملة.

القصة ليست نادرة. وكل ما كان يحتاجه صديقي هو 10 دقائق وقائمة فحص واضحة. هذه المقالة هي تلك القائمة.

قبل أن تبدأ: القاعدة الذهبية

هاتف مستعمل يمكن أن يبدو مثالياً ويفشل بعد الشراء. جهاز نظيف يعمل ويبدو جيداً في يدك قد يُخفي مشاكل لا تظهر إلا لاحقاً. البطاريات الضعيفة، الحساسات المعطوبة، مشاكل الشبكة، والأقفال المخفية لا تُعلن عن نفسها مسبقاً. tomsguide

القاعدة الذهبية: لا تدفع قبل أن تفحص. البائع الجيد لن يمانع. البائع الذي يستعجلك أو يرفض الفحص يخبرك بما يكفي.

الدقيقة الأولى: الفحص البصري الخارجي

قبل أن تضغط أي زر، خذ الهاتف بيدك وافحصه بعينيك بشكل ممنهج.

الشاشة: ابحث عن تشققات دقيقة قد لا تراها بسرعة. وجِّه الهاتف نحو الضوء بزاوية مائلة، فالخدوش والشقوق الصغيرة تظهر بوضوح هكذا. حتى الأضرار السطحية البسيطة تتفاقم مع الوقت. Gizmodo

الإطار والظهر: ابحث عن أي انتفاخ في الغلاف الخلفي، لأن هذا يعني بطارية منتفخة وهو خطر حقيقي وليس مجرد عيب جمالي. الانتفاخ أو البروز يشير إلى مشاكل داخلية خطيرة، في الغالب بطارية تتمدد بشكل خطير. ServeTheHome

المنافذ والأزرار: تحقق من منفذ الشحن والسماعة والميكروفون، هل هناك تآكل أو صدأ؟ تغير اللون أو الصدأ أو التآكل يدل على تعرض الجهاز للماء أو الرطوبة. ServeTheHome

علامات الفتح السابق: انظر إلى الحواف بعناية. بقايا لاصق أو قطع غير متطابقة تدل على أن الجهاز فُتح وعُمل عليه من قبل. الهاتف المُصلَّح ليس بالضرورة سيئاً، لكن يجب أن تعرف ذلك قبل الشراء لا بعده. ServeTheHome

الدقيقتان 2-3: رقم IMEI وفحص السرقة

هذه الخطوة الأهم والأكثر إغفالاً في السوق الجزائرية.

كل هاتف له رقم تعريف فريد يُسمى IMEI. الهواتف ذات أرقام IMEI المُدرجة في القوائم السوداء تصبح غير قابلة للاستخدام. Digit

كيف تحصل على رقم IMEI؟

اطلب من البائع فتح لوحة الاتصال واكتب: *#06#

سيظهر الرقم مباشرة. اطلب من البائع رقم IMEI قبل اللقاء وافحص القائمة السوداء مسبقاً. Windows News

كيف تفحصه؟

ادخل الرقم على موقع imei24.com أو imeipro.info مجاناً. إذا كنت ستشتري هاتفاً مستعملاً، تأكد أنه لم يُبلَّغ للشرطة كمفقود أو مسروق وأن رقم IMEI غير مدرج في القائمة السوداء. الهاتف ذو رقم IMEI المحظور يمكن حجبه من قِبل شبكة الاتصالات. Tom's Hardware

أيضاً، قارن رقم IMEI الظاهر على الشاشة مع الرقم المطبوع على علبة الهاتف الأصلية إن وُجدت، أو على الهاتف نفسه في الإعدادات. الأرقام يجب أن تتطابق تماماً.

الدقيقتان 4-5: فحص الشاشة واللمس

اختبار البكسلات الميتة:

افتح صورة بيضاء خالصة بالكامل في المعرض أو المتصفح. افتح صورة بيضاء لترى إذا كانت الشاشة تُظهر بقعاً غريبة أو اصفراراً. أي نقطة سوداء أو ملونة هي بكسل ميت. Windows News

ثم افتح صورة سوداء خالصة بنفس الطريقة للبحث عن بكسلات مضيئة بشكل دائم.

اختبار اللمس:

مرر إصبعك على كامل سطح الشاشة للبحث عن مناطق لا تستجيب في حساس اللمس. افعل هذا بعدة أصابع وفي كل الزوايا، لأن بعض المناطق الميتة تكون صغيرة ولا تُكتشف بالتمرير السريع. Windows News

الكود السحري لسامسونج:

إذا كان الهاتف سامسونج، اكتب في لوحة الاتصال *#0*# لفتح قائمة التشخيص الشاملة للأجهزة. ستجد اختباراً مخصصاً للشاشة باللون الأحمر والأخضر والأزرق يكشف أي خلل في الألوان فوراً. Control.com

الدقيقتان 6-7: البطارية والشحن

البطارية هي العيب الأكثر شيوعاً في الهواتف المستعملة، وهي العيب الأصعب اكتشافاً بالعين المجردة.

على iPhone:

اذهب إلى الإعدادات ثم البطارية ثم صحة البطارية والشحن. أي نسبة تحت 80% تعني أداءً يومياً محدوداً وانخفاضاً في الذروة. 85% فأكثر هو الحد المقبول للشراء. TechRadar

على أندرويد:

اكتب *#*#4636#*#* للحصول على معلومات تفصيلية عن الشبكة والإشارة وإحصاءات البطارية. Control.com

اختبار عملي:

استخدمه لمدة 20 إلى 30 دقيقة مع سطوع الشاشة 75% والواي فاي والبلوتوث مفعّلين وتطبيق بث يعمل. انخفاض سريع يتجاوز 10% في هذه المدة القصيرة يشير إلى بطارية متدهورة. TechRadar

وتحقق من الشحن أيضاً: وصّل الشاحن وانتظر دقيقتين. الهاتف الصحي يبدأ الشحن فوراً ولا يسخن بشكل مفرط منذ البداية.

الدقيقة الثامنة: الكاميرا والصوت والحساسات

الكاميرا:

افتح كاميرا الأمام ثم الخلف. التقط صورة وفيديو قصير. التقط صورة بكل عدسة للتأكد أنها ليست ضبابية. خذ فيديو قصيراً للتحقق من الميكروفون والتركيز التلقائي. الضبابية الدائمة التي لا تختفي بالتركيز قد تعني رطوبة داخل العدسة. Windows News

السماعة والميكروفون:

استمع لأغنية بصوت عالٍ للتحقق من كتم الصوت أو الطقطقة. اتصل بأي رقم وتحدث للتأكد من وضوح الميكروفون. Windows News

الحساسات:

الحساسات المهمة في الهواتف الحديثة تشمل: مقياس التسارع للكشف عن الاتجاه والحركة، الجيروسكوب لقياس الدوران، مستشعر الاقتراب للكشف عن الأجسام القريبة من الشاشة، مستشعر الضوء المحيط لضبط سطوع الشاشة، ومستشعر بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه. ServeTheHome

اختبرهم سريعاً: أدر الهاتف وتحقق من دوران الشاشة تلقائياً. ضع يدك على الشاشة أثناء المكالمة لتتحقق من مستشعر الاقتراب. وتحقق من البصمة أو التعرف بالوجه عبر إضافة بصمتك مؤقتاً.

الدقيقة التاسعة: الاتصال والواي فاي

شريحة الاتصال:

ضع شريحتك الخاصة في الهاتف. تحقق من ظهور الشبكة وإجراء مكالمة واستقبالها. بعض الهواتف لها مشاكل في قارئ الشريحة لا تظهر إلا بهذا الاختبار.

الواي فاي:

اتصل بشبكة واي فاي قريبة وافتح موقعاً ويب. مشاكل الشبكة لا تُعلن عن نفسها مسبقاً وتظهر لاحقاً كأعطال مُكلفة. tomsguide

البلوتوث:

فعّل البلوتوث وابحث عن أجهزة قريبة. يكفي أن يظهر هاتفك الخاص في قائمة البحث لتعرف أنه يعمل.

الدقيقة العاشرة: التحقق من الحسابات والإعادة للمصنع

هذه الخطوة الأخيرة مهمة جداً لحمايتك قانونياً ومادياً.

على iPhone:

تأكد أن البائع يُخرج حساب iCloud أمامك تماماً قبل دفع أي مبلغ. يجب أن تمتلك صلاحية الوصول الكاملة للبرمجيات. iPhone مرتبط بحساب iCloud شخص آخر هو هاتف عديم الفائدة فعلياً حتى لو كان يعمل. Windows News

على أندرويد:

تحقق من إزالة حساب جوجل. اذهب إلى الإعدادات ثم الحسابات وتأكد أن لا حسابات مرتبطة.

ثم اطلب إعادة الضبط للمصنع أمامك:

دائماً أعد ضبط الجهاز أمامك للتأكد من عدم وجود بيانات مخفية أو أقفال أمان. الهاتف الذي يرفض صاحبه إعادة الضبط أمامك يعني أحد أمرين: إما أنه لم يُخرج حساباته بعد، أو أنه يخفي شيئاً ما. techradar

علامات التحذير الحمراء: ارفض الشراء فوراً

بعض الأشياء لا تستحق التفاوض، وإجابتها الصحيحة الوحيدة هي الرفض الفوري:

أي انتفاخ في الهاتف أو الغطاء الخلفي. IMEI مدرج في القوائم السوداء. بائع يرفض فحص الهاتف أو يضغط للإسراع. رقم IMEI لا يتطابق مع المكتوب على الجهاز. iCloud أو حساب جوجل لا يمكن إزالتهما. روائح غريبة قد تدل على مشاكل البطارية أو أضرار الرطوبة. ServeTheHome

نصيحة أخيرة: التفاوض بالعيوب

إذا وجدت عيوباً بسيطة لا تمنعك من الشراء، استخدمها في التفاوض. إذا رأيت خدوشاً صغيرة فاستخدمها للتفاوض على سعر أقل. البائع الذي يُعلن أن الهاتف "كالجديد" ثم يظهر فيه خدش أو مشكلة صغيرة لا يملك حجة قوية لرفض الخصم. Windows News

10 دقائق تفحص فيها الهاتف بهذه الطريقة قد توفر عليك خسارة كاملة أو تمنحك ورقة ضغط للحصول على سعر أفضل. في كلتا الحالتين، أنت الرابح.